SHOPPING GUIDE

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商品詳細ページで画像、カラー、素材などをご確認ください。
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商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。続けてお買い物をされる方は「お買い物を続 ける」ボタンを押してください。
注文手続きをする
お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。※会員登録をしなくても注文できます。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。
受注確認メールの到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですがお問合せフォームよりお問い合わせください。

メールが届かない場合

当店ではご注文確認のメールについては【翌営業日以内】、お問い合わせのメールについては【3営業日以内】にご連絡をさせていただいております。
上記の時間が経過しましても、メールが届かない場合は、下記をご確認いただくか、お手数ではございますが、当店宛てにご連絡をいただけますようお願いいたします。
ご利用のメールサービスにて「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」といった通常の受信フォルダとは異なるフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。ご確認頂けると幸いです。
この自動振り分けの機能は本来、お客様が受け取りたくない迷惑メールを避けるためのものですが、システムによる自動識別を行うため、迷惑メールでないものも「迷惑メール」として振り分けられてしまう場合が多々あるようです。もしお客様が前述のようなフリーのWEBメールをご利用の場合には、当店からのメールが「迷惑メール」に振り分けられないように設定を変更していただけますようお願いいたします。
★スマートフォンや携帯電話のメールアドレスをご登録されているお客様の場合、「指定受信設定」をしているためにメールが届かない可能性がございます。
その場合お手数ですが、お手持ちの機器の設定をご確認いただき、設定の変更をお願いいたします。
上記確認事項をチェックしても、メールが届かない場合には大変お手数をおかけいたしますが、お問合せフォームにてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

送料、配送

Q:送料はいくらでしょうか?
A: 送料は全国一律780円です。(一部離島へのお届けについては別途費用が発生する場合があります。)
お買い物商品金額の合計が15,000円を超える場合には送料は無料サービスさせていただきます。

Q:いつごろ届きますか?
A:当店では在庫がある商品に関して、ご注文いただいてから3〜4日以内に発送させていただきます。
お届けの地域によりお届け日は異なりますが、基本的に発送より1〜2日中にお届けしております。
※一部の地域では、上記の日程よりお届け日までお時間がかかる場合がございます。この点予めご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、在庫のない商品、受注生産の商品に関しましては、2週間〜4週間ほどお時間いただいております。
※お時間いただく商品の場合は商品詳細ページに別途記載させて頂いております。

Q:どこの宅配会社で配送されますか?
A:当店ではすべての商品を、ヤマト運輸にてお届けしております。

返品・交換について

万一不良品などございましたら、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。ご連絡いただいた後、当店より交換の手配をさせていただきます。
交換の対応が出来かねる商品に関しましては、返品商品を受取り後に返金の手続きをいたします。※原則的に、商品到着後7日より長く経過したもの、使用後の返品はお受けしておりません。
基本的にお客様のご都合による返品はお受けできません。※代金引換注文の出荷後のキャンセルについてもお受けしておりません。

お支払い方法について

以下のお支払方法に対応しております。

・クレジットカード決済
 以下のクレジットカードをご利用いただけます。
 1) VISA
 2) MASTER
 3) ダイナース

・コンビニ決済
 以下のコンビニ決済をご利用いただけます。
 1) ファミリーマート
 2) ローソン
 3) セイコーマート

・代金引換

『カード決済』、『コンビニ決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。 お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。 なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

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